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novembro 16, 2010

O que fazer quando a internet está lenta?

Published by tiagodaru at novembro 15, 2010
Categories
  • Banda Larga
  • Internet
  • Telefonia
Tags
  • banda-larga
  • internet
  • speedy
  • telefonia
  • telefonica

.
netlerda

Resolvi postar este tópico pois estou indignado com a minha operadora de banda-larga pagamos verdadeiros absurdos  para um serviço que não é satisfatório a verdade é que muitas vezes temos uma operadora apenas disponível, ficamos presos a mesma empresa

Eu não concordo com o serviço que me prestam acho ridículo e a partir de hoje vou postar coisas relacionadas para que você não seja lesado pela sua operadora.

telefonica
No meu caso a empresa é a telefônica está é a empresa mais processada de toda a história e ninguém faz nada a respeito o serviço é cada vez pior a velocidade contratada nunca é a velocidade real caso você queira saber se a velocidade contratada é a mesma que está em uso, recomendo que usem este site.

http://www.rjnet.com.br/1velocimetro.php

download

Observação: quando for realizar o teste da velocidade da conexão, feche todos aplicativos que ocupam memória e principalmente os que downloads e programas que usam a internet para funcionar.

faça o teste em 3 dias, e se não corresponder, ligue na Central de atendimento deles e reclame, o numero do telefone é 103 15 (é de graça).

Eles vão lhe enviar um técnico para resolver o problema se o problema continuar recomendo que liguem para ANATEL que fiscaliza as operadoras o número deles é o 133 tem em mãos o número do protocolo de atendimento que a operadora te passa quando lhe atende eles são obrigados a te passar este protocolo.

Gravações
Lembrando que as suas ligações para sua operadora são gravadas e você pode solicitar ao atendente.

No dia 1º de dezembro de 2008 entrou em vigor a Lei do SAC, que regulamenta o atendimento ao cliente prestado pelas empresas e que estabeleceu normas para melhorar o atendimento, entre elas a obrigatoriedade da liberação das gravações assim que o cliente pedir. As empresas são obrigadas a armazenar esses arquivos por, no mínimo, 90 dias.

Comenta ai se tiver algo relacionado a dizer me envie e-mail tiagodaru@gmail.com

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tiagodaru
tiagodaru
Eu tenho este blog desde 2010 e amo tecnologia, jogos, consoles, PC e atualmente trabalho em uma célula de DevOps estou aprendendo sobre Cloud Computing e adoro ferramentas e sistemas operacionais de código aberto. Nas horas vagas e para distrair entro na Steam e partiu jogar, solo ou com os amigos. Ah e tenho um canal no Youtube e nele aplico o conteúdo com base nesta descrição. E agora que vocês sabem um pouco sobre mim. Deixo abaixo as minhas redes sociais.

3 Comments

  1. Michael motta disse:
    novembro 16, 2010 às 12:06 am

    É veradade isso tiago muitas vezes a gente paga o preço de uma internet de 1mb e recebe uma internet de 700 a 800 kbps isso é um abusurdo se nois pagamos a nossa internet mensalmente direitinho nois temos que ter uma internet que nos disponibiliza o preço que pagamos por ela é isso ai tiago.

    Responder
  2. bet365 disse:
    dezembro 3, 2010 às 5:16 pm

    hello I was fortunate to come cross your subject in google
    your topic is fine
    I learn a lot in your theme really thanks very much
    btw the theme of you website is really magnificentsuper
    where can find it

    Responder
  3. therockersunderground disse:
    agosto 21, 2011 às 5:10 am

    eae blz? é caras tbm uzo a tefonica e acho extremament alto o valor cobrado,pelo serviço prestado de acordo a velocidade recebida mais ta perto acabar esse monopólio já tem varia empresas prestando o mesmo serviço ñ sei a qualidades valores bem menores e velocidades bem maiores que a mesma aqui citada taperto…
    Ex: gvt >>> http://www.gvt.com.br/portal/residencial/servicosinternet/power/index.jsp pelo menos foi o q ta né…
    Ex: >>> viaembratel http://www.viaembratel.com.br/bandalarga/bandalarga.jsp?cep=ok&produto=2&uf=SP&cidade=TABO%26%23195%3BO%20DA%20SERRA&id=38&construct=1
    ae bem legal seu wordpress cara depois da uma olhada la no se quizer blz vlw.
    haá boa OBSERVÇÃO so a operado falou cara tanks…

    Responder

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